La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) logró que un juez federal fallara a su favor, luego de que el organismo iniciará una demanda colectiva en septiembre de 2021 en contra de la aerolínea Interjet. Después de un año, se determinó que la empresa tendrá que pagar más de 144 millones de pesos (mdp) a las y los afectados.
La dependencia a cargo de Ricardo Sheffield consiguió que el Juez Noveno de Distrito en Materia Civil en la Ciudad de México emitiera sentencia definitiva a la aerolínea el pasado 3 de octubre, por lo que siete mil 317 consumidores —que se unieron a la acción colectiva— obtendrán remuneración por los daños sufridos.
Entre las acusaciones se encuentran cancelaciones de vuelos, pérdidas de vuelos y conexiones, demoras, cobros indebidos, cambios de itinerario sin previo aviso y negativa a la prestación de servicio, mismos que habrían ocurrido entre los años 2018 y 2020.
Interjet, aerolínea que entró en huelga a inicios de enero de 2021 y se encuentra en proceso de quiebra, tendrá que pagar daños y perjuicios por el incumplimiento de contrato de prestación de servicio, así como 20% de bonificación del costo del boleto y 9% del interés legal sobre las cantidades generales; es decir, un total de 144 millones 20 mil 781 pesos y 33 centavos.
¿No te uniste a la demanda colectiva? Aún podrás hacerlo
La Profeco informó este viernes que la resolución también establece que las y los afectados que no se hayan adherido al juicio durante la segunda etapa en ejecución de sentencia, podrán hacerlo.
El único requisito es presentar pruebas “del daño sufrido” en el plazo del 24 de octubre de 2022 al 24 de octubre de 2023. “Los interesados pueden llamas al número 5556256700 extensiones 11773, 11180 o 11123; o consultar los requisitos en https://acolectivas.profeco.gob.mx/”, detallaron.
Cabe destacar que Profeco mantiene abierto el proceso de acciones colectivas en contra de otras empresas, tales como Ticketmaster, Walmart y Muebles D’Europe.
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