Telmex dará servicio gratis: ¿Quiénes pueden beneficiarse? Esto debes saber
Telmex ofrece 3 meses de servicio gratis y elimina gastos de instalación para nuevos clientes. Conoce los detalles, requisitos y cómo aplicar a esta promoción
CIUDAD DE MÉXICO, 20AGOSTO2020.- Actualmente el Sindicato de Telefonistas de la República Mexicana (STRM) se encuentra en negociaciones del contracto colectivo de trabajo 2020-2020 con la empresa Telmex. El líder de los telefonistas Francisco Hernández Juárez señalo que las negociaciones se encuentran estancadas por la cláusula de jubilación para los trabajadores de nuevo ingreso, por que solo tendrían como opción una Afore y no el esquema que actualmente tiene los trabajadores activos. FOTO: MOISÉS PABLO/CUARTOSCURO.COM
/Moisés Pablo/Moisés Pablo
En medio de la polémica por los cambios en los planes de internet de Totalplay, Telmex lanzó una promoción dirigida a nuevos clientes: 3 meses de servicio sin costo y la exención de gastos de instalación. Esta oferta busca atraer a usuarios que deseen cambiarse a su red, especialmente aquellos que buscan navegación ilimitada sin cargos adicionales por velocidad simétrica (igual subida y bajada).
Según el anuncio oficial, la promoción aplica para líneas residenciales que realicen un “port” (cambio de compañía) a Telmex. Los beneficios incluyen:
- 3 meses sin pagar el servicio.
- Cero costos de instalación (normalmente $1,600 MXN).
- Internet ilimitado sin cobros extra por consumo de datos.
Sin embargo, es importante analizar las condiciones detrás de esta oferta. ¿A qué paquetes aplica? ¿Hay letras pequeñas? Este artículo responde estas preguntas con datos verificados, sin opiniones, basándose en la información pública de Telmex y regulaciones mexicanas.
>>> LEE TAMBIÉN: Slim vs YouTube: pide que plataformas paguen por uso de redes de telecomunicaciones
¿En qué consiste la promoción de Telmex?
La promoción de Telmex está dirigida a nuevos clientes que porten su línea fija o internet desde otra compañía. Los beneficios confirmados son:
- Tres meses de servicio gratuito (solo para paquetes elegibles).
- Exención del costo de instalación ($1,600 MXN).
- Internet ilimitado en velocidad contratada, sin cargos por uso excesivo.
Fuente: [Comunicado oficial de Telmex, 2024].
Requisitos para acceder a la promoción
No todos los usuarios califican automáticamente. Los requisitos incluyen:
- Portabilidad obligatoria: Solo aplica si migras desde otra compañía (Totalplay, Izzi, etc.).
- Contrato a 12 o 24 meses: La promoción está sujeta a permanencia.
- Paquetes participantes: No incluye planes empresariales o de fibra óptica premium.
>>> ES DE INTERÉS: Carlos Slim minimiza desaparición del IFT: “No era tan autónomo”
Comparativa con otras compañías
- Totalplay: Cobra $110 MXN por cada 100 GB extra (tras polémica reciente).
- Izzi: Ofrece meses gratis solo en promociones temporales.
- Megacable: Requiere pago de instalación completo ($1,200 MXN aprox.).
Telmex destaca por la gratuidad en instalación y meses sin costo, pero con condiciones de permanencia.
¿La promoción aplica para clientes actuales de Telmex?
No. Solo para nuevos clientes que porten su línea desde otra compañía.
¿Qué pasa si cancelo antes del plazo contratado?
Se aplicarán penalizaciones, incluido el reembolso de los meses gratis.
>>> ENTÉRATE: Sancionan a Dish con 43 mdp por concentración con Telmex
¿El internet es realmente ilimitado?
Sí, pero la velocidad depende del paquete contratado (ej: 50 Mbps, 100 Mbps).
¿Hay costos ocultos?
El cableado interior ($693.68 MXN) podría no estar incluido en algunos casos. DJ
