Starbucks pagará 50 millones a un repartidor que sufrió quemaduras con té caliente

18 de Marzo de 2025

Starbucks pagará 50 millones a un repartidor que sufrió quemaduras con té caliente

Los abogados de Michael Garcia informaron que el incidente ocurrió cuando un trabajador de Starbucks le entregó tres bebidas grandes sin asegurar correctamente el contenedor de cartón

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ANGELA WEISS/AFP

Un jurado en Los Ángeles ordenó a la cadena de cafeterías Starbucks pagar 50 millones de dólares a un repartidor que sufrió quemaduras de tercer grado tras derramarse un té caliente en la entrepierna mientras recogía su pedido en un autoservicio en California.

Detalles del caso: un accidente que cambió la vida del repartidor

Los abogados de Michael Garcia informaron que el incidente ocurrió en febrero de 2020, cuando un trabajador de Starbucks le entregó tres bebidas grandes sin asegurar correctamente el contenedor de cartón.

Cuando Garcia tomó la bandeja, una de las bebidas se inclinó y se derramó sobre su cuerpo, causándole quemaduras graves en el pene, la ingle y los muslos. Según el comunicado emitido por Trial Lawyers for Justice, el daño fue severo, requiriendo hospitalización y múltiples injertos cutáneos.

“Michael ha vivido durante cinco años con la desfiguración, el dolor, la disfunción y el daño psicológico causado por las quemaduras”, señaló el despacho legal.
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Starbucks / Archivo

Starbucks negó responsabilidad, pero un jurado falló en su contra

La firma de abogados, que se especializa en casos donde solo cobra si gana, explicó que Starbucks negó toda responsabilidad en el caso. Sin embargo, antes de que el juicio llegara a tribunales, la compañía intentó llegar a un acuerdo extrajudicial por 30 millones de dólares.

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A pesar de esta oferta, Starbucks se rehusó a emitir disculpas públicas y a modificar sus políticas de seguridad en el manejo de bebidas calientes, algo que Garcia exigía como parte de la resolución del caso. Debido a esto, el proceso avanzó hasta llegar a juicio.

El veredicto: Starbucks pagará más de 60 millones en total

El pasado viernes, el jurado determinó que Starbucks debía pagar 50 millones de dólares a Michael Garcia. Sus abogados señalaron que, debido a los costos legales adicionales y tasas judiciales, la cantidad total podría superar los 60 millones de dólares.

“La Corporación Starbucks negó su responsabilidad de forma consistente durante cinco años, hasta el juicio, e intentó eludir su responsabilidad”, expresaron los abogados de Garcia en un comunicado.

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También calificaron la defensa de Starbucks como “frívola”, argumentando que la empresa intentó culpar a la víctima en lugar de asumir su responsabilidad.

Starbucks planea apelar la decisión

Ante el fallo judicial, Starbucks anunció que apelará la decisión.

“Simpatizamos con el señor Garcia, pero estamos en desacuerdo con la decisión del jurado de que este incidente es nuestra culpa y creemos que el monto otorgado es excesivo”, declaró Jaci Anderson, directora de comunicaciones corporativas de la empresa, en un comunicado a la AFP.

La ejecutiva también reafirmó el compromiso de Starbucks con los “más altos estándares de seguridad en sus tiendas”, incluyendo el manejo adecuado de bebidas calientes.