¿Se pueden ingresar alimentos al cine? Esto dice Profeco sobre lista que circula en redes

Después de que comenzara a circular en redes sociales una supuesta lista de alimentos que están permitidos ingresar a los cines, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) aclaró si es verdadero o no.

En un comunicado, aseguró que en ningún momento publicaron o difundieron, a través sus canales de comunicación oficiales la lista de algunos alimentos con los que supuestamente consumidores podían ingresar a las salas de cines.

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En dicha lista aparecen alimentos como: hamburguesas, papas fritas, nuggets de pollo, chocolates, café, sushi, así como sándwiches, refrescos, fruta picada, entre otros.

¿Estoy obligado a comprar alimentos en el cine?

De acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor, el artículo 58 establece que el proveedor, en este caso la cadena de cines de tu preferencia, no podrá condicionar a los consumidores.

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“Los proveedores de bienes y servicios que ofrezcan éstos al público en general, no podrán establecer preferencias o discriminación alguna respecto a los solicitantes del servicio, tales como selección de clientela, condicionamiento del consumo, reserva del derecho de admisión, exclusión a personas con discapacidad y otras prácticas similares, salvo por causas que afecten la seguridad o tranquilidad del establecimiento, de sus clientes o de las personas discapacitadas, o se funden en disposiciones expresas de otros ordenamientos legales”, agrega.

Esto quiere decir que, los consumidores pueden decidir si compran o no alimentos en el establecimiento al que acuden. Sin embargo, al momento de adquirir un boleto, están aceptando los términos y condiciones establecidos en el contrato de los proveedores, tal como lo menciona el artículo 42 y 85 de la Ley antes mencionada, los cuales expresamente dicen:

• Artículo 42: “El proveedor está obligado a entregar el bien o suministrar el servicio de acuerdo con los términos y condiciones ofrecidos o implícitos en la publicidad o información desplegados, salvo convenio en contrario o consentimiento escrito del consumidor”.
• Artículo 85: “Se entiende por contrato de adhesión el documento elaborado unilateralmente por el proveedor, para establecer en formatos uniformes los términos y condiciones aplicables a la adquisición de un producto o la prestación de un servicio, aun cuando dicho documento no contenga todas las cláusulas ordinarias de un contrato”.

Profeco recordó que en días recientes su titular, Iván Escalante Ruíz, explicó que, al momento de comprar un boleto para ingresar a ver una película, las personas consumidoras se adhieren a un contrato en donde se establecen los términos y condiciones de cada establecimiento.

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“Si en el contrato de adhesión o en las condiciones está que no puedes ingresar con alimentos, tienes que cumplir con ese contrato, si no, finalmente, no vayas a ese cine, ve algún otro que no tenga esta limitación; entonces, revisar mochilas, es ilegal; pedirle que enseñe el contenido de la mochila o del bulto o el paquete pactado a voluntad, está bien, sí se puede hacer, pero de ningún motivo obligar al consumidor a hacerlo”, declaró

¿Qué alimentos incluía la supuesta lista?

• Pizza en porción o caja pequeña
• Hamburguesa
• Hot dogs
• Papas fritas
• Nuggets de pollo
• Papas y frituras
• Palomitas de microondas
• Chocolates
• Gomitas y dulces
• Galletas
• Refrescos
• Jugos
• Agua embotellada
• Café o té
• Sándwiches o baguettes
• Fruta picada
• Ensalada
• Sushi
• Yogurt

(DE)