¿Qué bancos estarán abiertos en Semana Santa 2025 en México? Conoce los horarios y servicios disponibles

Durante Semana Santa 2025, la banca en México suspenderá operaciones presenciales los días jueves 17 y viernes 18 de abril, de acuerdo con el calendario oficial publicado en el Diario Oficial de la Federación. Esta disposición aplica para todas las sucursales de instituciones bancarias reguladas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).

A pesar de que la Semana Santa no está considerada como periodo oficial de asueto para la mayoría de las empresas, muchas actividades comerciales y de servicios suelen disminuir su ritmo. En el caso de los bancos, el cierre en dichos días es obligatorio.

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¿Cuándo reanudan operaciones las sucursales bancarias?

Las sucursales físicas reanudarán sus actividades el lunes 21 de abril, por lo que no ofrecerán atención presencial ni realizarán trámites en ventanilla durante el jueves y viernes santos.

En caso de que algún pago o trámite tenga vencimiento en estas fechas, los clientes podrán acudir sin penalización alguna el lunes 21 de abril, conforme a lo establecido en la Ley para la Transparencia y el Ordenamiento de los Servicios Financieros.

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Servicios bancarios que sí operarán durante Semana Santa

Durante los días de cierre, los usuarios podrán continuar realizando operaciones a través de los canales digitales y electrónicos de cada institución. Las transacciones en línea, desde aplicaciones móviles, así como el uso de cajeros automáticos estarán disponibles de forma continua.

La Asociación de Bancos de México (ABM) informó que los servicios que se mantendrán activos las 24 horas, los 365 días del año, incluyen:

• Banca en línea
• Banca móvil
• Banca telefónica
• Cajeros automáticos
• Corresponsales bancarios

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¿Qué operaciones se pueden realizar en corresponsales bancarios?

Los corresponsales bancarios —como tiendas de conveniencia, farmacias y supermercados— son una opción útil durante estos días. A través de ellos, los usuarios pueden efectuar:

• Depósitos en efectivo
• Retiros de dinero
• Pago de servicios
• Consultas de saldo
• En algunos casos, solicitud de créditos

La ABM reporta que en el país operan más de 64 mil cajeros automáticos y cerca de 56 mil 900 corresponsales bancarios, lo que permite mantener una amplia cobertura, incluso en zonas rurales o de difícil acceso.

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Recomendaciones para los usuarios

Ante el cierre de sucursales bancarias, se recomienda a los usuarios anticipar cualquier trámite presencial y verificar la disponibilidad de servicios en la banca digital de su institución correspondiente. Las tarjetas de débito y crédito seguirán funcionando con normalidad para compras en comercios físicos o en línea.

Esta infraestructura financiera busca asegurar que la población pueda realizar sus operaciones bancarias sin interrupciones, incluso en días festivos.