Plan Telcel: ¿Se te acabaron más rápido los datos? Esto dice la compañía sobre su consumo

23 de Diciembre de 2024

Plan Telcel: ¿Se te acabaron más rápido los datos? Esto dice la compañía sobre su consumo

MÉXICO, D.F., 24AGOSTO2010.- Telefonica México y Telcel firmaron un acuerdo de intercambio de información para evitar la reutilización de teléfonos celulares robados.FOTO: GUILLERMO PEREA/CUARTOSCURO.COM

MÉXICO, D.F., 24AGOSTO2010.- Telefonica México y Telcel firmaron un acuerdo de intercambio de información para evitar la reutilización de teléfonos celulares robados. FOTO: GUILLERMO PEREA/CUARTOSCURO.COM

/

Guillermo Perea/Guillermo Perea

Foto: Cuartoscuro

Usuarios en redes sociales reportaron que se les acabaron sus datos con su plan Telcel, por lo que la compañía telefónica indicó los motivos de este suceso

En nuestros tiempos, estar permanentemente conectados al internet es esencial. Por esto, diversas compañías tienen varios planes para los usuarios. Sin embargo, recientemente usuarios reportaron en redes sociales “fallas” en su Plan Telcel.

Estar conectados a las redes sociales es de vital importancia, debido a los lazos familiares, trabajo, diversión o entrenamiento, y el que fallen siempre genera molestia, pues con esto, internautas reportaron que los datos de Telcel, a lo que la compañía de telefonía respondió.

Fallo de datos de Telcel

El consumo de datos para navegar por la web, utilizar plataformas de streaming o interactuar en redes sociales y ver videos en alta definición o participar en videoconferencias pueden agotar rápidamente los planes de datos móviles, por lo que hay que tener cuidado al usarlos.

El usuario de X (@Fuadshion) hizo un reclamó a Telcel debido a que sus planes de datos móviles se termina muy rápido sin explicación alguna, por lo que se volvió viral en redes sociales.

Por su parte Telcel contestó esta situación mediante unos conejos y eso correcto de los datos móviles en sus diferentes planes.

Respuesta de Telcel

celulares

La compañía telefónica emitió algunas recomendaciones por un intento de ayudar a sus usuarios de Telcel, y dejó una lista de las aplicaciones y plataformas que generan el mayor consumo de datos.

Cabe mencionar que el uso constante de servicios de streaming de video como Netflix y YouTube, consumen varios gigabytes en una sola sesión.

Te recomendados: Sheinbaum detalla reforma judicial a empresarios

Mientras que en redes sociales como Facebook e Instagram también están en la lista, debido a que cuando se comparten o visualizan fotos y videos, estos consumen demasiados datos.

Consejos y el uso correcto de estos Telcel

Cabe recordar que Telcel es una de las principales operadoras de telecomunicaciones en México, que afirma tener una cobertura por todo el país; además de una amplia gama de servicios que incluyen telefonía móvil, internet y mensajería.

Por otro lado, según la compañía ellos tienen una base de millones de usuarios para satisfacer las necesidades de comunicación de personas y empresas.

Por lo que Telcel lanzó una serie de acciones que consumen datos en tu celular.

Youtube videos verticales cortada

* Compartir fotos en Redes Sociales .

* Mantenerte comunicado con mensajería instantánea, (ejemplo WhatsApp).

* Ver videos y escuchar música en línea.

* Consultar tu correo electrónico.

* Recuerda que: Al recibir notificaciones, correos, chats o actualizaciones automáticas continúas consumiendo datos (MB).

AM3