Burocracia CERO en Nuevo León 2025: ¿Qué es y qué trámites y dependencias se digitalizaron?
Nuevo León avanza con Burocracia CERO al eliminar trámites estatales y digitalizar cerca del 40% de los procesos registrados
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En un esfuerzo por modernizar y hacer más eficiente el acceso a los servicios gubernamentales, el Gobierno de Nuevo León impulsó la iniciativa Burocracia CERO.
Desde su presentación el 9 de diciembre de 2024, este programa, liderado por el gobernador Samuel García Sepúlveda y coordinado por la Comisión Estatal de Mejora Regulatoria (CEMER), busca eliminar al menos un 30% de los trámites estatales antes del fin del sexenio.
Hoy, en el Día Internacional contra la Corrupción, damos un paso firme hacia un gobierno eficiente, moderno e INCORRUPTIBLE.
— Samuel García (@samuel_garcias) December 9, 2024
Como abogado, sé lo frustrante que son las trabas, los trámites interminables y las vueltas que consumen tiempo y dinero. Por eso firmamos BUROCRACIA… pic.twitter.com/LbOfaLDC6K
Avances en la eliminación y simplificación de trámites
Hasta el momento, el gobierno estatal ha eliminado 38 trámites, lo que representa cerca del 5% del total de procedimientos registrados.
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De acuerdo con Mariela Saldívar Villalobos, directora de la CEMER, este avance fue posible gracias a la integración de tecnologías que permiten reducir los tiempos de gestión en un 80% y los requisitos en un 30%.
¿Qué dependencias simplificaron trámites?
Entre las dependencias que ya implementaron mejoras en sus trámites destacan:
- Secretaría de Salud: 22 trámites digitalizados.
- Instituto Estatal de las Mujeres: 3 trámites simplificados.
- Secretaría de Participación Ciudadana: 3 trámites.
- Secretaría de Medio Ambiente: 2 trámites.
- Secretaría de Movilidad y Planeación Urbana: 2 trámites.
- Otras dependencias como el Instituto de Innovación y Transferencia de Tecnología, el Instituto de la Juventud y la Secretaría de Educación también han contribuido al proceso de simplificación.
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Saldívar explicó que los cambios también incluyen la eliminación de procedimientos duplicados y la fusión de trámites similares para facilitar la experiencia ciudadana.
Participación ciudadana: clave para avanzar
Para fortalecer el impacto de la iniciativa, la CEMER lanzó la Primera Encuesta de Identificación de Trabas Normativas, disponible del 28 de enero al 25 de febrero en el portal www.nl.gob.mx/burocraciacero.
Este mecanismo invita a los ciudadanos a compartir sus propuestas para eliminar obstáculos burocráticos que afectan el desarrollo social y económico.
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“Es importante escuchar a la ciudadanía sobre esas áreas de mejora, evaluarlas y, por qué no, incluirlas dentro de nuestros planes de trabajo para tomar acción este mismo año”, señaló Mariela Saldívar. destacó Saldívar Villalobos.
Futuro de la digitalización en Nuevo León
Actualmente, cerca del 40% de los trámites estatales ya se encuentran en plataformas digitales, distribuidos en diez sistemas.
La meta es consolidar todos los procedimientos en una sola ventanilla electrónica para mejorar la accesibilidad y reducir los tiempos de gestión.
Con estas acciones, Nuevo León se posiciona como un referente en la modernización gubernamental en México, ofreciendo un modelo de gestión más ágil y transparente que beneficia tanto a los ciudadanos como a las instituciones.
Kay
