Microsoft “mata” a Skype para enfocarse en Teams: ¿cómo respaldar mensajes, chats y contactos?

El fin de una era está cerca: Microsoft anunció el cierre definitivo de Skype, uno de los programas de comunicación más emblemáticos de los últimos 20 años.

¿Cuándo es la fecha de cierre definitivo?

A partir del 5 de mayo de 2024, el servicio dejará de estar disponible, y sus usuarios deberán migrar a Microsoft Teams o respaldar manualmente sus datos antes de esa fecha para evitar pérdidas de información.

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La decisión responde a la estrategia de la empresa de concentrar sus esfuerzos en Microsoft Teams, plataforma que ha ganado gran popularidad en los últimos años, especialmente en entornos corporativos y educativos.

Desde hace tiempo, Skype había quedado en un segundo plano frente a otras opciones de mensajería y videollamadas como Zoom, Google Meet y WhatsApp, por lo que su desaparición era cuestión de tiempo.

¿Por qué Microsoft decidió cerrar Skype?

Skype fue adquirido por Microsoft en 2011 por 8 mil 500 millones de dólares, con la intención de convertirlo en el principal servicio de llamadas y videollamadas en el mundo. Sin embargo, la plataforma perdió relevancia con el tiempo debido a la llegada de nuevas tecnologías y aplicaciones de mensajería más eficientes y accesibles.

A pesar de que Skype y Teams coexistieron durante varios años, la empresa dejó de priorizar el desarrollo de Skype, lo que llevó a una disminución en su base de usuarios. Microsoft explicó que, además del bajo uso del servicio, muchos clientes dejaron de utilizar la función de llamadas, lo que afectó su viabilidad a largo plazo.

Con este cierre, Microsoft también anunció el fin progresivo de las llamadas nacionales e internacionales en sus servicios de comunicación.

¿Cómo migrar a Microsoft Teams o respaldar información?

Para evitar la pérdida de datos importantes, Microsoft ha proporcionado dos opciones para los usuarios de Skype:

Migración automática a Microsoft Teams

Iniciar sesión en Teams con la misma cuenta de Skype.

Los contactos, mensajes y chats grupales se restaurarán de forma automática.

Durante 60 días después del cierre, los mensajes enviados desde Teams podrán seguir llegando a usuarios de Skype.

Exportación manual de datos

Los usuarios podrán descargar y guardar sus mensajes, contactos y archivos en sus dispositivos.

Esta opción es recomendable para quienes no deseen usar Teams.

Es fundamental que los usuarios realicen el respaldo o la migración antes del 5 de mayo de 2024, ya que después de esa fecha Skype será inaccesible y no habrá forma de recuperar la información.

“Si (usuarios) quieren pasarse a Teams, el primer paso es bastante instantáneo porque ya hemos hechos el trabajo en el ‘backend’ para restaurar sus contactos, historial de mensajes y registros de llamadas”, destacó el vicepresidente de Microsoft, Amit Fulay.

El futuro de las comunicaciones en Microsoft

Microsoft ha asegurado que el cierre de Skype no traerá despidos dentro de la empresa. En su lugar, el equipo que trabajaba en Skype será reubicado en otras áreas para mejorar Microsoft Teams y fortalecer su infraestructura.

“En los próximos días podrás iniciar sesión en Microsoft Teams Free con tu cuenta de Skype para mantenerte conectado con todos tus chats y contactos. Gracias por ser parte de Skype”, publicó en su cuenta de X, antes Twitter.

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Este cierre marca el fin de una de las aplicaciones de mensajería más icónicas de la era digital. Desde su lanzamiento en 2003, Skype revolucionó las llamadas en línea y se convirtió en una herramienta esencial para millones de usuarios. Sin embargo, la evolución del mercado y el auge de nuevas plataformas terminaron por dejarlo obsoleto.

Con este movimiento, Microsoft se enfocará exclusivamente en Teams como su plataforma de comunicación estrella, consolidando su presencia en el entorno corporativo y eliminando un software que alguna vez dominó el sector de videollamadas.

QT