Franco Palacios destaca la transformación del Ttrabajo por la IA en el Neuron IT Forum

La inteligencia artificial (IA) debe ser vista como un aliado estratégico que facilita el trabajo diario, más que como una amenaza para los empleados. Así lo afirmó Franco Palacios, CEO de Creai, durante su participación en el panel “El Futuro de la IA y el Machine Learning en los Negocios” en el Neuron IT Forum. Según Palacios, esta tecnología tiene el potencial de optimizar tareas repetitivas, reducir errores y liberar tiempo para actividades más creativas y estratégicas.

“La IA no está aquí para reemplazar a la gente, sino para hacer más sencillo el trabajo diario”, subrayó Palacios, destacando cómo la automatización permite mejorar la calidad de vida de los empleados. Además, señaló que la IA puede manejar grandes volúmenes de datos con rapidez y precisión, lo que se traduce en una mejor toma de decisiones empresariales.

El directivo de Creai también puntualizó que, aunque la IA promete revolucionar la manera en que las empresas operan, es crucial trabajar en los sesgos de datos para garantizar resultados óptimos: “Esta tecnología puede convertirse en una herramienta clave para la toma de decisiones a distintos niveles empresariales, pero debe estar acompañada de una supervisión humana que asegure su imparcialidad y efectividad”.

En el mismo foro, Aldo Medina, director de IT en Unilever, coincidió con Palacios sobre el impacto positivo de la IA. “Debemos empezar con la transparencia y entender cómo la IA puede optimizar los procesos para que los empleados trabajen de manera más eficiente”, afirmó, reforzando la idea de que la tecnología debe ser una herramienta para el empoderamiento humano.

Carlos López Esqueda, Head of Product Solutions de Creai, también participó en el panel bajo el tema “Colaboración entre Humanos y Máquinas: El Futuro del Trabajo”. López Esqueda destacó cómo Creai está desarrollando tecnologías que permiten una integración efectiva entre humanos y máquinas, especialmente en sectores como recursos humanos y atención al cliente, adaptándose a las necesidades cambiantes de cada industria.

“Hemos pasado por cuatro revoluciones industriales; ahora nos encontramos en la era cibernética-digital. El recurso más valioso que tenemos es la data, y su correcta gestión puede generar un valor inmenso para las empresas”, afirmó López Esqueda. Según el experto, la colaboración entre humanos e inteligencia artificial es clave para aprovechar al máximo este recurso y garantizar una transformación digital sostenible.

El Neuron IT Forum dejó claro que la IA no solo está redefiniendo los procesos empresariales, sino que también está fomentando un cambio cultural hacia la colaboración tecnológica. Los panelistas coincidieron en que, con el enfoque adecuado, esta tecnología puede potenciar la creatividad, mejorar la eficiencia y transformar positivamente el futuro del trabajo.