¿Cómo usar la plataforma Receta Completa del IMSS?

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), a través de su director general, Zoé Robledo Aburto, presentó una nueva herramienta digital llamada Receta Completa, destinada a facilitar la distribución de medicamentos a los derechohabientes mediante la emisión de recetas electrónicas. Durante la conferencia matutina del 26 de noviembre, Robledo destacó que más de un millón de recetas se generan a diario en el sistema de salud pública mexicano, abarcando tanto el IMSS como otras instituciones, como el ISSSTE y el IMSS-Bienestar.

Problemas de abastecimiento de fármacos

La alta demanda de medicamentos ha llevado a situaciones en las que los pacientes reciben solo algunos de los medicamentos prescritos, o incluso ninguno. Zoé Robledo explicó que, aunque las recetas están normadas, existe una combinación de recetas manuales y electrónicas, lo que genera complicaciones al momento de surtirlas.

Un reto adicional es que en ocasiones los médicos recetan medicamentos con sus nombres comerciales en lugar de usar los nombres genéricos, lo que puede causar confusión y dificultades en su abastecimiento.

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Para superar estos obstáculos, el IMSS ha lanzado recetacompleta.gob.mx, una plataforma que busca involucrar a los ciudadanos en la supervisión y detección de las necesidades de medicamentos en los hospitales y centros de salud. La plataforma tiene como propósito ofrecer un acceso más fácil a los fármacos y garantizar que el suministro se realice de manera eficiente.

“El sistema está creando más de un millón de recetas al día. Algunas son electrónicas y otras manuales. La idea es que aumenten las electrónicas para evitar errores en la dispensación de medicamentos”, comentó Robledo. Según el director del IMSS, este avance permitirá mejorar la trazabilidad de las recetas y, con ello, la precisión en el abastecimiento de los medicamentos.

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El IMSS también espera que la nueva plataforma ayude a detectar los posibles problemas de desabasto con mayor rapidez. Robledo enfatizó que este esfuerzo está en línea con la implementación de una compra consolidada de medicamentos, la cual será la más grande realizada en el país, y que busca agilizar la distribución y garantizar la disponibilidad de fármacos en todo el sistema de salud pública.

Con la digitalización y el uso de esta nueva plataforma, el IMSS confía en poder ofrecer soluciones rápidas y eficaces a los problemas de desabasto de medicamentos, mejorando la eficiencia del sistema y garantizando el acceso a los medicamentos necesarios para los pacientes.

¿Cómo usar la plataforma Receta Completa del IMSS?

Pasos para utilizar Receta Completa

• Acceder a la plataforma:
• Ingresa a la página oficial: recetacompleta.gob.mx.
• Puedes acceder desde cualquier navegador web en tu computadora o dispositivo móvil.

• Verificación de datos:

Al ingresar, asegúrate de tener a la mano tu CURP y número de seguridad social (NSS), ya que estos datos son esenciales para la validación de tu identidad y tu registro como derechohabiente.

• Consultas de recetas:
  
  • Una vez dentro, podrás consultar tus recetas electrónicas emitidas por los médicos del IMSS, ISSSTE o IMSS-Bienestar.

  • También podrás ver las recetas manuales convertidas en formato digital (si el médico las ha subido).

• Detección de desabasto:

Si tienes problemas para surtir algún medicamento, puedes reportarlo a través de la plataforma.
Esto ayudará a las autoridades a identificar rápidamente los desabastos y tomar medidas para solucionarlo.

• Acceso a medicamentos:

La plataforma también te permitirá verificar la disponibilidad de medicamentos en tu unidad de salud o farmacia más cercana.
Si algún medicamento no está disponible, el sistema te proporcionará información sobre alternativas o sugerirá otro centro de salud con existencias.

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• Interacción con los profesionales de salud:

Si tienes alguna duda sobre tus recetas o la disponibilidad de medicamentos, puedes contactar a tu médico o centro de salud a través de la plataforma.

• Seguimiento y transparencia:
  
  • La plataforma permite hacer un seguimiento de tus recetas y su abastecimiento, aumentando la transparencia en el proceso.
  • El IMSS asegura que este sistema mejorará la trazabilidad de las recetas y la precisión en la entrega de medicamentos. DJ