Alertan sobre fraudes y estafas a través de apps de mensajería instantánea; así puedes evitarlos

Ante el aumento de fraudes y estafas que se están llevando a cabo a través de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), emitió una alerta a la población.

Y es que los ciberdelincuentes, advirtió la institución, están utilizando diversas tácticas para suplantar identidades y obtener dinero o información personal sensible de los usuarios.

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Fraudes por WhatsApp

De acuerdo con la SSPC, en los últimos meses se ha identificado que los delincuentes se hacen pasar por familiares, amigos o conocidos para crear situaciones falsas que generen una respuesta emocional en las víctimas.

Entre las estrategias más comunes destacan los mensajes en los que se finge que alguien cercano se encuentra en apuros, pidiendo dinero urgente o solicitando ayuda.

Además, los ciberdelincuentes promueven ofertas falsas, como premios, descuentos o sorteos inexistentes, con el fin de que las personas compartan información personal o realicen transferencias bancarias.

Otro de los métodos más utilizados consiste en solicitar códigos de verificación enviados por mensaje SMS.

Al obtener estos códigos, los delincuentes acceden a las cuentas de los usuarios desde otros dispositivos y pueden realizar actividades fraudulentas, como suplantación de identidad o solicitudes de dinero.

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Recomendaciones para no caer en fraudes

Para protegerse de estos delitos, la SSPC recomienda seguir algunas medidas de prevención, por ejemplo:

Se aconseja verificar siempre la identidad del remitente si se recibe un mensaje sospechoso. En estos casos, se debe llamar directamente a la persona o utilizar otro medio de comunicación para confirmar la veracidad del mensaje.

Además, es fundamental no compartir nunca los códigos de verificación, ya que las aplicaciones de mensajería no solicitan este tipo de información a través de mensajes o llamadas.

Otra recomendación importante es activar la verificación en dos pasos en las cuentas de mensajería. Esta función ofrece una capa adicional de seguridad, dificultando el acceso no autorizado a las cuentas.

Por ningún motivo abras enlaces sospechosos que prometan premios o beneficios poco realistas, ya que podrían ser intentos de estafa.

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“Por favor desactiva mi cuenta”

En caso de que una persona sospeche que su cuenta ha sido robada, la SSPC sugiere enviar un correo electrónico a support@whatsapp.com con el asunto “Teléfono robado/extraviado: por favor desactiva mi cuenta”.

El mensaje debe incluir el número telefónico completo, con códigos de país y área, y una descripción del incidente. Mientras tanto, se recomienda avisar a amigos y familiares para que estén al tanto de la situación.

Finalmente, la SSPC invitó a los ciudadanos que sean víctimas de estos delitos a comunicarse al 088 para recibir apoyo y orientación sobre cómo proceder.

Leo