En teoría, todos los usuarios de la red de Mark Zuckerberg se desenvuelven bajo los lineamientos establecidos por la misma empresa, en la práctica, las reglas no aplican para las cuentas VIP. Hasta 2020, esta “lista blanca”, incluía 5.8 millones de nombres.
Según una investigación hecha por The Wall Street Journal y publicada este lunes, un sistema de control de calidad llamado “XCheck”, permite que los usuarios elite publiquen y comenten fuera de las normas que prohíben fake news, uso de lenguaje violento, incitación al odio y alusiones a la actividad sexual, entre otros.
Entre los favorecidos se encuentra el futbolista Neymar da Silva, quien en su defensa contra una acusación de violación, mostró datos personales de la mujer que lo señalaba, incluidos nombre y fotos de ella desnuda, en contra de la norma que prohíbe publicar material íntimo de terceras personas sin consentimiento. Ni siquiera los mismos moderadores que supervisan el cumplimiento de las reglas podían eliminar la publicación: XCheck lo impedía. La publicación del deportista ocasionó que la presunta víctima fuera acusada de extorsión y fraude, además de ser expuesta al bullying y al acoso.
Hasta antes de su veto en varias plataformas, Donald Trump era otro de los nombres que figuraban en esta “lista blanca”. Ahora se sabe que su continua publicación de noticias falsas y mensajes de odio no ameritaron llamadas de atención o alguna sanción, ni siquiera cuando el expresidente llamó “animales” a los refugiados que buscaban asilo en Estados Unidos.
Pero la preferencia no se limita a personas: la investigación de The Wall Street Journal arrojó que incluso a la cuenta de Doug the Pug se le da un trato especial. Se trata de un animal que ha ganado un premio People’s Choice Awards e incluso fue nombrado “ la segunda mascota más influyente” en 2018, aunque en este caso, el medio estadounidense no detalla de qué forma se rompieron las reglas desde su perfil.
Tras darse a conocer la noticia de la “lista blanca” —que también incluye a Mark Zuckerberg, Donald Trump Jr. y la comentadora Candace Owens—, el portavoz de Facebook, Andy Stone, se pronunció en Twitter. “No hay dos sistemas de justicia; es un intento de salvaguardia contra errores. Sabemos que la aplicación no es perfecta y que hay compensaciones entre velocidad y precisión”, se excusó.
