Contratos de nuevas TDC cerró 2022 en crecimiento
TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO, 15NOVIEMBRE2019.- Durante el Buen Fin la SHCP decretó que otorgarán estímulos fiscales por el uso de medios electrónicos (tarjetas de crédito o débito) diversos comercios otorgarán meses sin intereses y descuentos durante estos días. FOTO: CRISANTA ESPINOSA AGUILAR /CUARTOSCURO.COM
/Crisanta Espinosa Aguilar
La Condusef reprobó a dos instituciones bancarias por los servicios ofrecidos en sus Tarjetas de Crédito (TDC) durante 2022
El año 2022 cerró de manera positiva en materia de contratos por Tarjetas de Crédito (TDC), y a pesar del incremento en las tasas de interés, se consolidaron como la primer alternativa de los usuarios.
De acuerdo con la agencia Fitch, las Tarjetas de Crédito ofrecidas por los bancos representaron el 70 por ciento del total del mercado, mientras que las tiendas departamentales estuvieron cerca de aglomerar el 30 por ciento restante.
En todo el 2022 los bancos presentes en México alcanzaron 31.6 millones de contratos con sus usuarios, su mejor marca en la historia; siendo BBVA México, Santander, Banorte, Citibanamex, HSBC y Scotiabank, los actores dominantes.
Otros emisores importantes de Tarjetas de Crédito son Liverpool con 6.7 millones de tarjetahabientes y el banco brasileño Nu, quien reportó 3.2 millones de usuarios, para un total de 40.9 millones de plásticos circulando en el país.
A esta competencia se sumó esta semana el gigante argentino Mercado Libre, que en compañía de Visa anunció el lanzamiento de su Tarjeta de Crédito.
Fitch recalcó que esta situación responde al crecimiento de la economía nacional, la recuperación de empleos y el incremento de los salarios.
Las mejores TDC según Condusef
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios Financieros (Condusef) analizó 14 Tarjetas de Crédito (TDC) para verificar si realmente cumplían con lo ofrecido a sus clientes: dos de ellas reprobaron.
BBVA México, Banamex, Mifel y SOFOM Inbursa, reprobaron según los expedientes de clientes, contratos, estados de cuenta, publicidad y servicio en su portal revisados por Condusef.
En esta primera etapa las mejores posicionadas fueron Banco Regional, HSBC México y Banco Mercantil del Norte, sin embargo, la Comisión les ordenó implementar un Programa de Cumplimiento Forzoso para corregir sus irregularidades.
Tras una nueva revisión, solo Banamex y Banca Mifel volvieron a reprobar, mientras que BBVA, Banco Azteca, Banco Invex, Banco del Bajío, Banco Mercantil del Norte, HSBC México y Banco Regional sacaron 10 de calificación. EJ
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