El trabajo remoto, teletrabajo o llamado “homeoffice” fue tendencia a raíz de la pandemia de Covid-19 en México; esto trajo un cambio en el paradigma en cuestiones de de trabajo, económico y sociológico debido a diversos factores que incluso en este 2024 continúan y seguirán por muchos años más.
Para hablar más de esto, en Eje Central entrevistamos a José Cerón Investigador Posdoctoral del Centro de Estudios Sociológicos de El Colegio de México (Colmex), el cual nos orienta sobre este cambio, y dijo que en primera instancia se podría diferenciar en dos grandes sectores: el sector servicios y sector manufacturero.
Cuando comenzó la pandemia las interacciones entre las personas fue poco a poco limitada, creando como necesidad y para continuar con los empleos, la modalidad del trabajo remoto; sin embargo en el sector manufacturero esto no cambió, es cierto que si existieron restricciones en cuanto las aperturas, las ventas de primera necesidad; pero en otros empleos esto fue prácticamente nulo, profesionales como choferes, obreros, empleados de supermercados, farmacias, trabajadores del transporte público, entre otros, siguieron operando como lo hacían anteriormente.
Para José Cerón, el cambio en los centros de trabajo cambió en varios aspectos, uno de ellos era fue el cuestionamiento acerca de la presencia del personal en las oficinas, ya que en muchos casos su desempeño se pudo realizar sin problemas desde la vía del teletrabajo; además, la cuestión de la vigilancia entre el patrón y el empleado, sumado a esto y de vital importancia de cómo sería remunerado, hasta los ahorros operativos en las empresas.
Trabajo Presencial vs Trabajo Remoto.
— Ignacio E. Carballo (@IECarballo) September 14, 2022
El valor del tiempo no tiene precio... pic.twitter.com/uTJulPXzdq
Cambios de giro
Durante prácticamente los dos años que duró en su etapa más fuerte la pandemia, muchas empresas tuvieron que cambiar su giro de trabajo debido a que los factores no eran propicios en ese momento; esto sumado a los miles de desempleados que perdieron su trabajo sencillamente por el contexto que se vivió.
Ante esto el gobierno creó la NOM 035 en donde especifica que en los centros de trabajo se deben delimitan cuáles son los requisitos con los que los mismos tendrán que dar cumplimiento donde especifica la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial; la evaluación del entorno organizacional dentro de la empresa; a lo que obligó a los patrones a otorgar las comodidades para poder desarrollar un óptimo trabajo desde casa: pago de luz, internet, equipo etc.
“El trabajo remoto produjo una incertidumbre en la cuestión del control, ya que es una de las principales formas de subordinación en el trabajo contemporáneo, por lo que el control se generó junto con la tecnología; esta herramienta que habilitaba la cantidad de tiempo efectivo de trabajo así como cuando se tenía que parar. Sin embargo, trajo un problema que se sigue estudiando, la dilución del espacio de trabajo y el hogar”
Por último, la normalidad que conocíamos ya no regresó por completo a nuestra vida, se creó o se estableció en varios sectores el trabajo híbrido, lo cual ha traído consecuencias positivas y negativas en el mundo del trabajo; sin embargo esto aún no termina, ya que se sigue estudiando, pero sobre todo, para Cerón esto debe de ser legislado en nuestra constitución ya que es muy problema que esto siga evolucionando en los próximos años.
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