Esta mañana de jueves usuarios del Sistema de Transporte Colectivo Metro (STC) de la Línea 12 del Metro de la Ciudad de México (CDMX) reportaron el lento avance de los trenes y saturación en varias estaciones.
Mediante publicaciones en redes sociales pasajeros indicaron que de Mixcoac a Tláhuac indicaron que los trenes se quedan detenidos por más de 10 minutos, específicamente en la estación de Tezonco y Zapotitlán.
Pero en la página oficial del Metro en su portal de Estado del Servicio de la red, el estatus de la Línea 12 aparece como “Servicio Regular” y sin afectaciones en alguna de sus estaciones.
Caos en el Metro CDMX: Desalojan por tercera vez un tren de la Línea 12 esta mañana. Usuarios denuncian falta de mantenimiento y corrupción gubernamental #Mexico #CDMX #MetroCDMX pic.twitter.com/qzyrwFvH8T
— Enrique Muñoz (@enriquemunozFM) April 4, 2024
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Pero gracias a las denuncias y reportes de pasajeros en redes, el metro respondió ante las quejas de falta de rapidez de los trenes, por lo que la cuenta oficial respondió:
Buen día. Se agiliza la marcha de los trenes en Línea 12, después de retirar un tren para revisión. Permite el libre cierre de puertas, así como descender del vagón antes de ingresar
Buen día. Se agiliza la marcha de los trenes en Línea 12, después de retirar un tren para revisión. Permite el libre cierre de puertas, así como descender del vagón antes de ingresar.
— MetroCDMX (@MetroCDMX) April 4, 2024
Pero en redes abundan las quejas de usuarios ya que por un largo tiempo el servicio de trenes en la línea 12 no era el que todos esperaban.
Hasta este momento, el Sistema de Transporte Colectivo Metro no ha mencionado las causas de las fallas exactas del tren que se tuvo que retirar esta mañana de servicio. AM3