Normalizan servicio en oficinas consulares de México tras falla en sistemas
La Secretaría de Relaciones Exteriores
/Foto: Archivo Cuartoscuro
Los sistemas operativos utilizados para la captura de datos y expedición de trámites en las oficinas consulares de México experimentaron fallas técnicas, las cuales derivaron en retrasos en los servicios
Los sistemas operativos utilizados para la captura de datos y expedición de trámites en las oficinas consulares de México experimentaron fallas técnicas entre el lunes 6 y el jueves 9 de mayo, informó esta tarde la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE).
En un comunicado, la cancillería detalló que dichas fallas derivaron en retrasos en los servicios en algunas oficinas.
Aseguró que desde el primer reporte del desperfecto, se integró un grupo de trabajo para tomar acciones inmediatas para minimizar las afectaciones al servicio, “mismo que en este momento se encuentra completamente normalizado”.
Finalmente la SRE lamentó las afectaciones causadas a las personas usuarias durante esta semana y reiteró su compromiso de continuar mejorando la calidad y disponibilidad de los servicios en sus 152 oficinas consulares en el mundo.
LEO
