¿Eres de los que siempre se pregunta por qué los trenes del metro están tardando tanto? ¿O deseas saber cómo va el avance del Metro antes de salir de casa? Pues bien, el Sistema de Transporte Colectivo Metro ha escuchado tus plegarias y ahora te avisa de los retrasos en las líneas por WhatsApp.
El proceso es sencillo: envías un mensaje al Centro de Atención Telefónica del Metro y listo.
El servicio no solo te permite decidir con más información si el metro es tu mejor opción sino que también te ahorra valiosos minutos de incertidumbre.
¿Cómo Funciona?
El Metro ha puesto a disposición cinco números telefóni os específicos:
- 55 4321 4031
- 55 4323 5284
- 55 4607 1441
- 55 5009 1930
- 55 4608 4617
Solo envía un mensaje a cualquiera de estos números, y recibirás actualizaciones sobre retrasos o suspensiones del servicio.
Dado el volumen de usuarios, ten en cuenta que podrías esperar unos minutos por tu respuesta.
Este servicio personalizado por WhatsApp estará disponible en el mismo horario que el metro: de lunes a sábado de 06:00 a 00:00 horas y domingos y días festivos de 07:00 a 00:00 horas.
Si prefieres llamar, La atención telefónica estará disponible para quejas o aclaraciones de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, en los siguientes números:
- 55 5627 4861
- 55 5627 4950
- 55 5627 4588
- 55 5627 4951
- 55 5627 4741