Un grupo de 27 personas fueron detenidas en un operativo realizado por la Fiscalía General de Justicia y la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México en contra de empresas que fungían como Call Centers, presuntamente vinculados con casos de extorsión mediante el ofrecimiento previo de créditos.
Los operativos se llevaron a cabo después de mediodía con cateos en inmuebles ubicados en la colonia Actipan, así como en la colonia Narvarte Poniente, en la alcaldía Benito Juárez; así como en las colonias San Rafael, Juárez y Santa María la Ribera, en la alcaldía Cuauhtémoc.
De acuerdo con el vocero de la Fiscalía de la Ciudad de México, Ulises Lara, los cateos se realizaron en oficinas que eran posiblemente destinadas a la extorsión y a la cobranza ilegítima, esto luego de ofrecer préstamos a usuarios de aplicaciones.
La forma en que operaban, indicó, sería mediante el cobro “amenazante” y poniendo en riesgo la seguridad de las personas a las que se habían realizado los préstamos, exigiendo réditos “impagables” y fuera de la normatividad.
¿Cómo se identificó los Call Centers?
Ulises Lara reveló que la investigación dio inicio en julio pasado a través de redes sociales, cuando la Unidad de Inteligencia Cibernética comenzó a identificar denuncias ciudadanas relacionadas con aplicaciones de cobranza, así como de los domicilios vinculados a Call Centers.
Fue así que se detectó que usuarios denunciaban perfiles específicos en redes sociales, a quienes se les identificó por presuntamente reclutar a personal ejecutivo encargado de realizar la cobranza vía telefónica.
Una vez que se detectó la habilitación de un Call Center en la Avenida Insurgentes Sur, en la colonia Actipan, la Policía de Investigación pudo corroborar que desde este domicilio se realizaba la posible comisión de delito de cobranza ilegítima de 19 aplicaciones.
En este domicilio se encontró a personas que posiblemente laboraban en el lugar. En total fueron tres pisos los que se registraron, en donde se encontraron más de 300 teléfonos celulares, casi mil chips para estos aparatos, computadoras portátiles y un pasaporte.
Del operativo se desprende que en el piso 8 se localizó a posibles trabajadores, así como a presuntos líderes; en el piso 9 se halló a personal de asistencia administrativa y en el número 10 se encontró a más posibles líderes.
Entre el grupo de 19 personas detenidas en estos hechos se encontró a dos mujeres de origen extranjero, quienes ya fueron puestas a disposición del Ministerio Público. CJG
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