La decisión anunciada por Aeromar esta mañana no solo afectó a cerca de 700 trabajadores que se quedaron sin empleo. Miles de usuarios con boleto en mano buscan ayuda de las otras aerolíneas.
Tras el anuncio de Aeromar sobre la suspensión definitiva de todas sus operaciones, la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) informó que brindará asesoría para los usuarios afectados.
En este sentido el propio Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) emitió un comunicado para informar que las personas con un vuelo programado pueden acercarse a las ventanillas de Aeroméxico, Volaris y Viva Aerobús para conocer todos los detalles.
Otra de las dependencias que se pronunció al respecto fue la Secretaría del Trabajo, quien ofreció mantener el seguro médico del IMSS para los empleados, además de suspender el cobro de créditos de parte del INFONAVIT.
Aeroméxico, Volaris y Viva Aerobús al rescate
Basados en una política de “protección a pasajeros”, Aeroméxico informó que darán atención a los usuarios con reservación vigente en Aeromar desde los destinos de Colima, Tepic, Ciudad Victoria, Piedras Negras, McAllen e Ixtepec.
“En la compra de los boletos redondos o sencillos desde los destinos más cercanos donde Aeroméxico tiene operaciones, se condonará el total de la tarifa y los pasajeros solo deberán cubrir el TUA. Válido al 28 de febrero de 2023”, indicó la aerolínea.
Además, para cubrir la ausencia de Aeromar en la conectividad del país, Aeroméxico adelantará el inicio de sus operaciones directas desde la Ciudad de México a Tepic, Colima y Ciudad Victoria, desde el próximo 16 de marzo.
Otra de las aerolíneas que manifestó su apoyo fue Volaris, quien informó que desde el 16 de febrero y hasta el 31 de marzo, trasladarán sin costo a los usuarios locales de Aeromar que presenten su reservación de vuelo confirmada.
“Los pasajeros afectados en una ruta que no esté cubierta por Volaris podrán solicitar un vuelo desde y hacia el aeropuerto más cercano al destino original”, indicó.
Del mismo modo, Viva Aerobús volará gratis a los usuarios afectados por el cierre de Aeromar, cuya reservación sea del 15 al 22 de febrero; mientras que los vuelos del 23 al 28 de febrero contarán con una tarifa del 50 por ciento de descuento.
Los beneficiarios por Viva Aerobús serán aquellos que vuelen desde el AICM a Acapulco, Ixtapa Zihuatanejo, Villa Hermosa y Reynosa; además de los que vuelen de Guadalajara a Puerto Vallarta y de Villahermosa a Cancún. EJ
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